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查比赛的问题，先在这里拿到答案
战报什么时候出来、资料库怎样把范围收到一场球、收藏能不能换台设备接着看——华体会赛场把这几类最常被问到的事按主题排好了答案。看到对应的操作路径就能直接去用，确实需要人工跟进的，邮箱和电话也留在同一页。
- 战报赛后 2 小时内
- 资料库 28 个项目
- 收藏同步 5 秒内
先选主题，再展开问题，答案后面都附了可以直接点开的栏目入口。
先看六个最常被问到的
这六条覆盖了大多数来访者的第一步：更新时间、筛选方式、收藏同步、分组上限、纠错提交和客服在线时段。点进去就能展开完整答案。
战报与更新公告
终场哨响之后，最要紧的是快看到确切结果和关键回合。下面三条说清楚战报的落地时间、公告怎么翻，以及一周的更新量级。
02.1 比赛结束后多久能看到战报？
常规赛事结束后 2 小时内，战报就会带着时间戳发布出来，包含比分、关键事件和赛后摘要。足球、篮球、综合竞技、青少年赛事、城市联赛和战术复盘六个分类全天轮值更新。
重大赛事日会额外追加专题页，把当天几条主线并排放在一起，方便你一次看完。
入口：战报专栏，首屏第二栏即最新一批战报。
02.2 更新公告里的版本号代表什么？
公告按版本号排列：每月发布 1 次小版本，记录功能上的调整；每季度发布 1 次内容结构版本，说明栏目和索引的变化。想知道某个能力是哪一版上线的，从最新一条往下翻就能定位。
版本记录集中放在内容中心的公告区，不与战报混排。
02.3 一周大概能看到多少新内容？
站点每周发布 60–80 条战报与资料更新，资料库每月再补约 500 场赛事条目。热门项目的专题和补录计划每季度梳理一次，缺得多的项目会优先排期。
资料库怎么把范围收小
资料库覆盖足球、篮球、排球、羽毛球、乒乓球、网球、田径、游泳等 28 个项目，索引按项目和日期两条轴铺开。用条件叠加，比一页页翻要快得多。
03.1 项目、日期、阶段、地区能一起筛吗？
四个条件可以叠加使用。先选项目把范围收到一条赛道，再圈定日期区间，最后用赛事阶段和地区做减法，剩下的就是你要找的那几场。
筛选结果会同步显示条目数量，数字太大就说明条件放得太宽，可以再补一个条件。
入口：赛事资料库，筛选条固定在结果列表上方。
03.2 资料库能往前追到哪一年？
目前收录 2019 年以来的 18,000 余场赛事，每条包含赛程、比分、关键事件和赛后摘要。整理赛事复盘、对比同一支队伍几个赛季的表现，都可以从这里取材料。
条目由 6 个内容小组分工维护，并与 40 余家媒体与数据来源做多源比对。
03.3 翻不到某场比赛怎么办？
站内搜索支持按球队、项目、赛事名称和日期范围查找，先换个关键词试一次，比如改用球队简称或只填年份加项目。
确认缺失的话，记下赛事名称和比赛日期，从联系通道发给我们，编辑会安排补录。
手机端与收藏夹
把常看的球队页面、赛季赛程收进收藏，通勤路上打开就能接着看。下面四条讲清容量、同步、分组和屏幕适配。
04.1 收藏夹最多能存多少内容？
收藏上限是 200 条，可以建立 12 个自定义分组。按球队、按杯赛或按自己正在追的赛季分开，找起来不用在一条长列表里滑。
04.2 换手机后收藏还在吗？
在另一台设备上以同一标识进入，收藏通常 5 秒内就会出现，包括分组顺序。
如果一时没看到，先确认网络通畅，再回到收藏页刷新一次列表。
04.3 小屏手机会不会挤在一起？
手机端适配 360px 到 1440px 之间的 6 档常用屏幕宽度。窄屏上比分行和赛程会收成单列，不需要左右拖动。
HTH 升级版手机看比赛同样支持夜间阅读模式，深墨绿底配暖白卡片，夜里看不太刺眼。
04.4 12 个分组怎么安排更顺手？
按使用频率排：每天打开的先放前面，赛季结束的归档到后面。分组只是标签，一条收藏随时可以换到别的组，不用删掉重建。
分组名可以随时修改，改完立刻在每个设备上生效。
纠错与联系我们
比分、名单、赛程如果有一处对不上，尽快告诉我们。带上链接和截图，处理会快很多；工作日 9:00-18:00 有编辑和客服轮值。
05.1 提交纠错要准备什么？
邮件里附上出问题的页面链接和一张截图，写明你认为哪里不对、正确信息是什么。截图省掉来回确认，处理速度会明显更快。
涉及多来源比对的复杂条目，回复里会说明处理进度。
05.2 多久能收到处理结果？
工作时间内提交的纠错，一般 4 小时内给出确认。牵涉多方资料比对的复杂条目，会在 1 个工作日内给出处理结果。
节假日提交的消息顺延到最近的工作日处理。
05.3 客服什么时候在线？
工作日 9:00-18:00 接听电话、回复邮件，当天收到的邮件当天处理。内容合作、栏目共建也可以走同一个入口。
关于内容使用与转载的规则，见使用说明。
邮箱为站点客服邮箱，工作日 9:00-18:00 内回复；赛事资料纠错请附页面链接与截图。
阅读设置
深夜看球、通勤补赛程，显示方式按场景调一调会更省眼。以下三条是问得最多的设置问题。
06.1 夜间模式在哪里打开？
手机端在页面设置里切换到夜间阅读模式，底色转为深墨绿，战报卡片保持暖白，比分和关键事件依然清楚。桌面端默认跟随系统主题。
06.2 字号能调大一点吗？
正文默认为 16–18px，阅读页可以在设置里放大一档到两档，标题与卡片会一起跟着调整。行高保持宽松，长段落不至于挤成一团。
06.3 怎么在另一台设备接着读？
把正在读的页面收进收藏，同步完成后在另一台设备的收藏夹里点开同一条就能接着看。分组顺序也会一并带过去，常见赛程不必每次重找。
相关：HTH 升级版手机看比赛 与收藏同步能力。