联系华体会赛场
战报里的比分和你看到的不一致、资料库某条赛事记录缺了关键事件,或者你想谈赛事内容合作——不用绕圈子,一封邮件、一个电话就能交到负责这件事的人手上。
说到就能找到人
客服邮箱
email@e-hth-match.com.cn
战报内容、赛事条目、收藏同步的使用问题,邮件里附上页面链接,处理起来最快。
电话
17388330269
赛事当天要马上确认的出入,比如比分和时间对不上,直接通话比来回发信省时间。
办公地址
广东省广州市天河区天河路385号太古汇一座27层
要寄送纸质资料或想当面聊,提前发一封邮件约好时间,比直接过来稳妥。
一条资料改对,只要三步
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复制页面链接
你是在哪条赛事条目、哪篇战报里看到的,把地址栏链接贴进邮件,我们打开就能落到那一格。
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截一张图
把屏幕上看到的内容截下来,比分、项目名称、时间都在画面里,沟通能少几个来回。
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发到客服邮箱
主题写明项目与赛事名称,发送到 email@e-hth-match.com.cn,我们会分给对应项目组处理。
工作日收到的纠错邮件,一般在 4 小时 内给你回复确认;涉及多个来源的复杂资料,在 1 个工作日 内给出处理结果。
发信前花十秒看一眼
- 页面链接完整,点开就能看到你提到的那一条
- 截图里能认出比分、项目名称与比赛时间
- 写清你看到的情况,以及你手头的赛事公告或现场记录
- 确认发件邮箱能收到回信,别让回复掉进垃圾箱
线索、建议、合作,主题写清楚就够了
邮件主题决定它落在哪个组手上。下面三类我们每天都会收到,写法照抄就能用。
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赛事线索
城市联赛、青少年赛事希望被收录,写清赛事名称、举办时间、参赛队伍规模,以及你手上能提供的赛程或成绩。我们每季度梳理一次热门项目和资料缺口,据此安排补录。
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内容建议
希望某个项目多做战术复盘,或者觉得资料库缺了某类关键事件,直接说你想看什么场景,编辑组会放进下一轮的专题计划里。
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合作咨询
媒体、数据来源和赛事组织方的内容合作,说明合作形式、覆盖项目与时间安排,我们会转给负责对接的同事。
邮件主题模板
【赛事线索】项目名称 / 赛事名称 / 举办时间
【资料纠错】项目名称 / 赛事名称 / 页面链接
【合作咨询】机构名称 / 合作方向 / 联系方式
谁在回信,什么时候回
寄材料或过来聊,先写一封邮件
办公地址在广州市天河区天河路385号太古汇一座27层。纸质资料、赛事说明文件,或者需要当面讲清楚的合作,都可以用同一个邮箱先打个招呼。
华体会赛场的编辑组按项目分小组轮值,白天大多在赶战报与资料条目。提前说清来意和时间,我们回信告诉你谁对接、什么时候方便。
- 写清来意:寄送资料、当面沟通还是媒体采访
- 给出预计时间和到场人数,方便安排对接的同事
- 寄件前先确认收件人,避免材料在途无人认领
- 赛事当天的深夜时段集中在更新,约见尽量避开